تلتزم شركة مايا للصرافة بكافة الإجراءات الضرورية لضمان أمن وسلامة وسرية المعلومات الشخصية المقدمة من قبل العملاء على كافة اختلاف أوصافهم (فرد – شركة – مؤسسة)، وتخضع هذه المعلومات لمراقبة دورية. ولا تقدم إلا للجهات الرسمية المخولة بالحصول على هذه المعلومات وبطلب رسمي من الجهة.
ويتم أيضاً التعاون الوثيق من الشركة مع الجهات المسؤولة عن عمل الشركة لمنع حدوث أي جريمة تتعلق بالعمل عن طريق التنسيق الدائم مع المؤسسات ذات الصلة.
الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى المعلومات الشخصية للعملاء هم موظفو:
قسم المكاتب الأمامية – قسم التسويق – قسم الشؤون القانونية والالتزام – المحاسبة – تكنولوجيا المعلومات – والمؤسسات الحكومية.
ملاحظة: وأي معلومات خاصة يتم طلبها يتم إظهار اسم الموظف الذي طلب المعلومات.
شركة مايا للصرافة تحتفظ بالمعلومات الشخصية والعمليات التي يقوم بها العملاء لمدة محددة ضمن نظام الأرشفة الخاص بالشركة الالكتروني والورقي وفق الأنظمة والقوانين المطبقة في الجمهورية العربية السورية.
شركة مايا للصرافة تتواجد على مواقع التواصل الاجتماعي لمساعدة العملاء والتفاعل معهم بهدف تطوير خدماتنا.